Call Center PLN 123 Semakin Dekat di Hati

Dewasa ini, bisa jadi hampir semua lini kehidupan di Indonesia menggunakan listrik dari PLN untuk dapat menggerakkan roda kehidupan. Pengguna listrik rumah tangga sendiri di Indonesia mencapai menurut data terbaru mencapai 64.3 juta pelanggan. Dan angka tersebut akan terus bertambah seiring dengan data prediksi pertumbuhan pelanggan sebesar 7% per tahun.

cara menghubungi PLN 123

Oleh karena itu, dengan semakin banyaknya masyarakat di Indonesia yang menggunakan listrik, PLN harus tetap menjaga kualitas layanan untuk tetap prima, jangan sampai kendor karena banyaknya pelanggan yang dilayani. PLN akan tetap berkomitemn untuk menjaga agar kualitas pelayanan tidak turun meskipun jumlah pelanggan yang banyak.

Untuk semakin lebih mendekatkan layanan PLN dengan pelanggan maka PLN memberikan layanan call center PLN 123 yang siap sedia 24 jam non stop untuk semua pengguna jasa atau masyarakat yang mana rumahnya mendapatkan aliran listrik.

Dengan adanya call center PLN tentunya merupakan layanan yang sangat kita butuhkan di saat terjadi kendala teknis maupun non teknis seperti pembelian token listrik, pengaduan tagihan listrik, dan masih banyak lagi. Layanan call center ini sifatnya terpusat secra nasional dan akan diteruskan ke masing-masing cabang dari permasalahan tersbut jika tidak bisa selesai di wilayah regional. Oleh karena itu setiap keluhan pelanggan akan tercatat oleh sistem sebagai bahan evaluasi PLN dan pelayanannya menjadi lebih terpusat dan memudahkan bagi para karyawannya.

Cara Menghubungi PLN

Jadi untuk menghubungi PLN, cukup tekan 123 melalui sambungan telepon lokal, maka Anda sudah dapat terhubung dengan layanan customer service PLN. Seperti dikutip dari blog Cara Terselubung, jika Anda menggunakan ponsel selular atau smartphone Anda, maka untuk menghubungi PLN 123 jangan lupa gunakan kode area dulu baru 123. Misalnya Anda tinggal di Yogyakarta, maka call centernya menjadi 0274 123.

Selain lewat telepon, bisa juga hubungi melalui facebook di PLN 123, lalu melalui email bisa lewat pln123@pln.co.id. Silakan Anda sebagai pengguna bisa bebas memilih mana layanan yang sekiranya mudah untuk dilakukan dan paling nyaman menurut Anda, karena selera orang bisa berbeda-beda. Sekian, dan semoga membantu.